Mein Friseur hat mir die Haare verfärbt - wie soll ich mich verhalten?
Guten Morgen! Am Samstag war ich bei einem Friseur, um mir die Haare färben zu lassen. Ich hätte sie gern in einem warmen Kastanienrot eingefärbt gehabt, meine Naturfarbe ist mittelblond. Die Farbe habe ich dem Friseur auch auf einer Farbkarte gezeigt. Als die Färbung vorbei und die Farbe abgwaschen war, waren meine Haare leuchtend rot. Ich war total geschockt und habe mich sehr aufgeregt, weil diese Haarfarbe für mein Alter überhaupt nicht geht. Ich mußte aber trotzdem den vollen Preis bezahlen, meine Reklamation wurde nicht angenommen. Ich bin aber so sauer und möchte diesen Vorgang nicht ruhen lassen. Was soll ich jetzt tun, welche Rechte habe ich? Wäre sehr dankbar für jeden Tipp! HG Fanny46